Во 2022 година, Verizon, T-Mobile и AT&T имаат многу промотивни активности за водечките уреди, одржувајќи го бројот на нови претплатници на високо ниво, а стапката на одлив на релативно ниска. AT&T и Verizon, исто така, ги зголемија цените на плановите за услуги, бидејќи двата оператори се обидуваат да ги компензираат трошоците од растечката инфлација.
Но, на крајот од 2022 година, промотивните правила почнуваат да се менуваат. Покрај големите промоции на уредите, операторите почнаа да ги намалуваат и нивните планови за услуги.
Т-Мобајл спроведува промоција на планови за услуги што нудат неограничени податоци за четири линии за 25 долари месечно по линија, заедно со четири бесплатни iPhone-и.
Verizon има слична промоција на почетокот на 2023 година, нудејќи неограничен почетен план за 25 долари месечно со гаранција за одржување на таа цена три години.
На некој начин, овие субвенционирани планови за услуги се начин операторите да стекнат претплатници. Но, промоциите се исто така одговор на променливите пазарни услови, каде што кабелските компании крадат претплатници од постоечките оператори нудејќи планови за услуги по пониски цени.
Основната игра на Spectrum и Xfinity: Цени, групирање и флексибилност
Во четвртиот квартал од 2022 година, кабелските оператори Spectrum и Xfinity привлекоа вкупно 980.000 постпејд телефонски претплатници, многу повеќе од Verizon, T-Mobile или AT&T. Ниските цени што ги нудат кабелските оператори имаа резонанца кај потрошувачите и го поттикнаа зголемувањето на бројот на претплатници.
Во тоа време, Т-Мобајл наплаќаше 45 долари месечно по линија за својот најевтин неограничен план, додека Веризон наплаќаше 55 долари месечно за две линии за својот најевтин неограничен план. Во меѓувреме, кабелскиот оператор им нуди на своите претплатници на интернет неограничена линија за 30 долари месечно.
Со комбинирање на повеќе услуги и додавање на повеќе линии, зделките стануваат уште подобри. Освен заштедите, основната порака се врти околу предлогот на кабелскиот оператор „без обврски“. Потрошувачите можат да ги менуваат своите планови месечно, што го отстранува стравот од обврски и им овозможува на корисниците флексибилност за промена. Ова им помага на потрошувачите да заштедат пари и да ги прилагодат своите планови на нивниот начин на живот на начин на кој постоечките оператори не можат.
Новите учесници ја засилуваат конкуренцијата во безжичната индустрија.
Со успехот на нивните брендови Xfinity и Spectrum, Comcast и Charter воспоставија модел што другите кабелски компании брзо го усвојуваат. Cox Communications го објави лансирањето на нивниот бренд Cox Mobile на CES, додека Mediacom, исто така, аплицираше за трговска марка за „Mediacom Mobile“ во септември 2022 година. Иако ниту Cox ниту Mediacom немаат обем на Comcast или Charter, пазарот очекува повеќе учесници, а може да има повеќе кабелски играчи кои ќе продолжат од операторите доколку не се прилагодат за да ги одвлечат корисниците.
Кабелските компании нудат супериорна флексибилност и подобри цени, што значи дека операторите ќе треба да го прилагодат својот пристап кон обезбедување подобра вредност преку нивните планови за услуги. Постојат два не-меѓусебно исклучувачки пристапи што можат да се преземат: Операторите можат да понудат промоции на планови за услуги или да ги одржат цените конзистентни, но да додадат вредност на своите планови со додавање претплати за услуги за стриминг и други поволности што кабелските компании нема да ги имаат за да одговараат на средствата или обемот. Во секој случај, трошоците за услуги веројатно ќе се зголемат, што значи дека парите достапни за субвенции за опрема може да се намалат.
Досега, субвенциите за хардвер, здружувањето услуги и услугите со додадена вредност со премиум неограничени планови беа клучните фактори што ја движеа миграцијата од припејд кон постпејд. Сепак, со оглед на значителните економски тешкотии со кои операторите веројатно ќе се соочат во 2023 година, вклучително и зголемувањето на трошоците за долг, субвенционираните шеми за услуги би можеле да значат отстапување од субвенциите за опрема. Некои постоечки оператори веќе дадоа суптилни навестувања за прекинување на масовните субвенции за опрема што се случуваат во последните неколку години. Оваа транзиција ќе биде бавна и постепена.
Во меѓувреме, операторите ќе се свртат кон промоции за своите планови за услуги за да ја одбранат својата територија, особено во време од годината кога одливот на клиенти се забрзува. Затоа и T-Mobile и Verizon нудат временски ограничени промотивни понуди за планови за услуги, наместо трајни намалувања на цените на постојните планови. Сепак, операторите ќе се двоумат да понудат ниски цени на планови за услуги бидејќи има мал апетит за ценовна конкуренција.
Досега, малку се промени во однос на промоциите на хардвер откако Т-Мобиле и Веризон почнаа да нудат промоции на планови за услуги, но еволуирачкиот пејзаж сè уште води до сериозно прашање: колку добро двата оператори можат да се натпреваруваат по цените на услугите и промоциите на хардверот? Колку долго ќе продолжи конкуренцијата. Се очекува дека на крајот една компанија ќе мора да се повлече.
Време на објавување: 06.03.2023